准备材料，不等于准备好了
会前资料可以整理得很完整，但客户不会按材料顺序提问。真正需要练的，是当对方突然质疑、犹豫或转变态度时，自己还能不能把问题接住。
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关卡复盘 · 06 · 销售助手网站
销售助手网站
重要客户拜访前，资料看了不少，真正坐到对方面前时还是会漏问题。我就想做个地方，让 AI 先扮演客户把难题问一遍，最后留下一张明天能带走的作战卡。
第 1 关起点是什么
先从一个具体到有点琐碎的问题开始。
客户画像、历史沟通和方案材料往往散在不同地方。会前准备做了很多，但真正缺的是一次接近现场的推演：对方会质疑什么、态度为什么变化、这次拜访最小的下一步到底是什么。
第 2 关一开始想做什么
第一版通常比最后留下来的大很多。
最开始只想让 AI 扮演客户陪练。真正试起来才发现，如果它只会顺着回答，聊得再流畅也没有训练价值。
第 3 关中间卡在哪
这里不包装成成功故事。
客户分身既要敢发难，又不能凭空编造；既要使用真实背景，又不能把客户名称和内部资料带出边界。好不好用，卡在角色可信度和数据安全之间。
第 4 关需求怎么跟 AI 描述
从一句愿望，改成一个可以观察的瞬间。
从“请扮演我的客户”改成“依据去标识化的客户画像主动质疑，根据我的回答动态改变态度；结束后只输出本次暴露的问题、待确认信息和一个明确的下一步”。
第 5 关丢掉的装备 · 砍掉了什么
删掉的功能，也应该算进过程。
公开注册、真实客户名称、销售排行榜和花哨的模型选择都没有放进第一版。账号先本地管理，信息使用代号，先把一次拜访推演做完整。
花的时间一个可登录使用的工作版本
花的钱模型按量调用；通过限额控制体验成本
第 6 关现在长什么样
能用，但还没到可以交卷。
网站已经可以登录使用：依据客户画像生成客户分身，进行拜访推演并输出作战卡。数据不出内网、客户名称代号化，全程留痕，仍在根据真实使用继续调整。
过程里记下的便签
陪练不能只会配合
如果客户分身一直认可你的说法，体验会很顺，却不会暴露任何问题。它必须有立场、有顾虑，也要能根据回答改变反应。
客户信息先做减法
第一版不追求接入所有系统。客户名称代号化、账号本地管理、过程留痕，先把可控范围内的安全边界守住。
结束时，必须留下一个能执行的下一步
推演不是为了生成一篇长报告。最后那张作战卡只保留暴露的问题、还需确认的信息，以及下一次拜访真正要推进的一步。
复盘通关。
读到这里，就会在护照上盖一个章
这就是它从一个念头变成能打开的东西的全过程。想自己试试，最快的办法是先把问题说清楚。